BEAUTY CONSULTANT & CUSTOMER SERVICE | SINERGI GROUP

Baca Juga

Sinergi Group adalah sebuah Perusahaan Strat Up Digital yang menjalankan ecommerce bidang Fashion, Brand Produk Kecantikan, Jasa Website dan Periklanan sejak Mei 2018.

Saat ini sedang berkembang dan membuka cabang baru di Bogor. Lokasi kerja : Sailendra Residence. Jl. Cimanggu Permai, Kedung Jaya, Tanah Sereal, Kota Bogor, Jawa Barat 16164.

Saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi BEAUTY CONSULTANT & CUSTOMER SERVICE

• CUSTOMER SERVICE

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal SMA/K sederajat
2. Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai customer service
3. Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik
4. Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
5. Memiliki sikap yang ramah dan customer oriented
6. BErsedia mengambil inisiatif untuk meningkatkan proses dan pelayanan pelanggan
7. Memiliki komitmen terhadap keunggulan pelayanan pelanggan

Tanggung jawab:

1. Menanggapi pertanyaan, keluhan dan permintaan pelanggan dengan ramah dan efisien
2. Memberikan informasi produk atau layanan dengan jelas
3. Mampu menjelaskan prosedur, kebijakan dan solusi dengan baik
4. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat
5. Mampu memberikan saran dan rekomendasi berdasarkan kebutuhan pelanggan
6. Mencatat dan memelihara catatan pelanggan secara akurat
7. Memproses pesanan, pengembalian dan pertanyaan pembayaran
8. Memastikan akurasi data dalam sistem pelanggan
9. Memberikan panduan kepada pelanggan untuk menggunakan produk atau layanan

• BEAUTY CONSULTANT

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal SMA/K sederajat
2. Memiliki pengalaman sebagai beauty consultant/beauty advisor atau pernah bekerja di industri kecantikan
3. Memiliki ketertarikan dan pengetahuan mendalam mengenai produk kecantikan, terutama skincare dan make uo
4. Mampu bekerja secara cepat, teliti, rapi, cekatan dan disiplin
5. Dapat memberikan saran solutif dalam menanggapi pertanyaan dan keluhan
6. Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik
7. Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
8. Memiliki sikap ceria dan ramah

Tanggung jawab:

1. Menanggapi pertanyaan, keluhan dan permintaan agen dengan ramah
2. Memberikan informasi produk atau layanan dengan jelas
3. Berkomunikasi dengan para agen terkait kebutuhan mengenai informasi produk dan prosedur penggunaan produk
4. Membantu para agen untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah serta memberikan solusi secara efektif

SINERGI GROUP

Jl. Pelita Jaya II No.23 Kedung Jaya, Kec. Tanah Sareal, Kota Bogor, Jawa Barat 16164 (Patokan Pagar Hitam, Seberang Bakso Boa Edan)

Kirim CV dan Lamaran ke:

DAFTAR BEAUTY CONSULTANT

DAFTAR CUSTOMER SERVICE

• Deadline : 22 Mei 2024
• Penempatan : Bogor
• Jenis Pekerjaan : FULL TIME

Semoga lamaranmu diterima ya 😍